6 pratiques design pour concevoir de meilleurs formulaires

1. Simplifier le design

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L'importance de la simplicité

L'une des erreurs les plus courantes dans la conception de formulaires est la surcharge d'informations. Un formulaire avec trop de champs ou d'options peut décourager les utilisateurs. La simplicité est essentielle : un design épuré aide à réduire la charge cognitive.

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Comment simplifier ?

Pour simplifier un formulaire, commencez par évaluer les champs nécessaires. Posez-vous la question : "Ce champ est-il essentiel pour l'objectif du formulaire ?" Si la réponse est non, envisagez de le supprimer.

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Par exemple, un formulaire d'inscription peut souvent se limiter aux informations de base comme le nom, prénom et l'adresse e-mail.

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Exemples

Considérez deux scénarios : un formulaire long avec une multitude de champs pour des informations diverses, et un formulaire court qui demande seulement les informations essentielles. Les utilisateurs seront plus enclins à compléter le deuxième, car il semble moins intimidant et plus rapide à remplir.

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2. Utiliser des labels clairs

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Qu'est-ce qu'un label ?

Les labels sont des indications textuelles qui précisent ce que chaque champ du formulaire doit contenir. Des labels clairs sont cruciaux pour éviter toute confusion.

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Meilleures pratiques

Pour maximiser l'efficacité des labels, placez-les au-dessus ou à côté des champs correspondants. Utilisez un langage simple et direct. Laissez visibles même lorsque l'utilisateur à compléter le champs.

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Impact sur l’expérience utilisateur

Des labels clairs permettent aux utilisateurs de comprendre rapidement ce qui est attendu d'eux, ce qui réduit les erreurs et augmente les chances de compléter le formulaire.

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3. Intégrer des indications contextuelles

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Qu'est-ce qu'une indication contextuelle ?

Les indications contextuelles sont des éléments d’aide qui fournissent des informations supplémentaires sur un champ spécifique. Elles peuvent prendre la forme de descriptions ou d'exemples sous les champs.

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Importance des indications

Ces indications sont particulièrement utiles pour des champs qui peuvent prêter à confusion. Par exemple, pour un champ de date, vous pourriez indiquer "Format : JJ/MM/AAAA". Cela permet de réduire le risque d'erreurs et d'améliorer l'expérience globale.

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Exemples d'indications efficaces

Un bon exemple serait un champ de mot de passe qui indique les critères requis (comme "Au moins 8 caractères, une majuscule et un chiffre"). Cela aide les utilisateurs à créer un mot de passe conforme dès le départ, évitant ainsi des frustrations ultérieures.

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4. Optimiser pour les mobiles

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Pourquoi l'optimisation mobile est-elle cruciale ?

Avec l'augmentation constante de l'utilisation des smartphones, il est essentiel que les formulaires soient adaptés aux appareils mobiles. Un formulaire qui n'est pas optimisé pour les petits écrans peut entraîner des difficultés de navigation et des abandons.

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Meilleures pratiques d’optimisation

Assurez-vous que les champs sont suffisamment grands pour être facilement cliquables. Utilisez des boutons de soumission larges et bien espacés pour éviter les erreurs de clic.

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5. Fournir un feedback immédiat

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Qu'est-ce que le feedback ?

Le feedback désigne les réponses que l'utilisateur reçoit en temps réel lors de la saisie de données dans un formulaire. Ce retour d'information est crucial pour assurer une bonne expérience utilisateur.

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Importance du feedback

Un feedback immédiat aide les utilisateurs à corriger les erreurs au fur et à mesure qu'ils remplissent le formulaire. Par exemple, lorsque l'utilisateur entre une adresse e-mail, un message de validation peut apparaître pour indiquer si le format est correct.

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Exemples de bonnes pratiques

Imaginons un formulaire de création de compte : dès qu'un utilisateur saisit son mot de passe, un indicateur de force de mot de passe peut apparaître. Cela donne à l'utilisateur une indication visuelle de la qualité de son mot de passe et l'encourage à choisir un mot de passe sécurisé.

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6. Prioriser l’accessibilité

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Qu'est-ce que l'accessibilité ?

L'accessibilité désigne la conception de produits et d'environnements qui peuvent être utilisés par toutes les personnes, y compris celles ayant des handicaps. Il est essentiel que vos formulaires soient accessibles pour garantir que tout le monde puisse les utiliser.

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Meilleures pratiques pour une meilleure accessibilité

Pour rendre les formulaires accessibles, utilisez des contrastes de couleur adéquats pour garantir que le texte soit lisible. Fournissez des textes alternatifs pour les champs et les boutons, afin que les lecteurs d'écran puissent les interpréter correctement. Assurez-vous également que le formulaire est navigable au clavier pour les utilisateurs qui ne peuvent pas utiliser une souris.

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Conclusion

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Concevoir des formulaires efficaces est essentiel pour améliorer l'expérience utilisateur et maximiser les taux de conversion. En simplifiant le design, en utilisant des labels clairs, en intégrant des indications contextuelles, en optimisant pour les mobiles, en fournissant un feedback immédiat et en priorisant l'accessibilité, vous pouvez créer des formulaires qui répondent aux besoins de vos utilisateurs.

En améliorant vos formulaires, vous contribuerez à créer une expérience utilisateur plus fluide et plus agréable, tout en favorisant la réussite de vos objectifs commerciaux.